Почему люди постоянно ссорятся — вы не задавались себе таким вопросом? Почему даже самые родные люди порой не могут найти золотую середину и прийти к обоюдному решению? Оказывается, что многие близкие люди просто не могут и не хотят услышать друг друга. Так и получается, что даже маленькая ссора разжигает настоящий скандал, из-за которого люди порой даже длительное время не разговаривают друг с другом.
Содержание статьи:
А все очень просто, люди очень длительное время живут вместе, привыкают и даже раздражают из-за пустяков друг на друга. Раздражение с каждым разом накапливается, требования к близким людям завышаются, и мы не всегда довольны их реакцией или замечаниями.
Но не всегда нужно держать свои эмоции, и копить весь свой гнев в себе. Иногда нужно «выпустить пар», но только в разумных пределах, и выяснить причины недовольства начавшейся ссоры. А тот человек, который держит в себе эмоции, рискует попасть к стрессовую ситуацию и заработать себе депрессию.
Психологи всегда правильно советуют, что если человека что-то не устраивает в собеседнике, то лучше сказать об этом, а не устраивать очередные скандалы или ссоры. Понятно, что эмоции кипят и невозможно контролировать ситуацию. Но вполне возможно, немного отвлечься. Как? Например, выдержать небольшую паузу и привести мысли в порядок. Сразу это действие не даст результата, но со временем вы сможете управлять своими эмоциями.
А уж после того, как вы немного успокоились, продолжайте разговор, но только в сдержанном тоне. Никогда не отклоняйтесь от темы, а говорите только по делу, не перескакивая с одной проблемы на другую. Избавьтесь от привычки шантажировать друг друга – это только усугубит проблему. И преодолев свою гордость, пытайтесь первыми сделать шаг к примирению. Вы увидите, что можно вполне договориться мирным путем, и не тратить свои нервы на разборки и непризнанные войны.
Спор или истина
Как утверждает одна известная мудрость, что в споре рождается истина. И всё это верно, если учесть, что спор был обоснован и не раздут из ничего. Иногда просто с банального слова можно начать спорить и прийти либо к общему соглашению, или остаться навсегда врагами.
Вы не задумывались, с чего обычно начинается спор или ссора? Стоит лишь одному человеку при беседе немного повысить голос или перейти на более твердые доводы, как разговор начинает переходить на повышенные тона. Часто из самых малых пустяков доходит дело до серьезных конфликтов, при которых даже требуется квалифицированная юридическая помощь и решение вопросов в судебном порядке.
Как же научиться спорить без конфликтов? Для того чтобы спор не стал причиной конфликтов, а того хуже упреков, обид и обвинений, придерживайтесь определенных правил общения.
• Попытайтесь вести диалог объективно, не унижая и не оскорбляя своего собеседника, и при этом подкрепляя свою точку зрения проверенными фактами и внушительными доводами.
• Избегайте различных непроверенных домыслов, и обобщений полета своей фантазии, строго соблюдайте тему разговора. Не отклоняйтесь от неё и требуйте этого от своего собеседника. Говорите по существу, но коротко и ясно. Никогда не обсуждайте личные качества человека и не задевайте его достоинство.
• Всегда сохраняйте спокойствие, даже если вам кажется, что ситуация вот-вот выйдет из под контроля. Не забывайте, что каждый человек имеет полное право иметь свою точку зрения, а разговор или дискуссия – это обмен мнениями, которые могут быть либо понятны или же обсуждаемые.
